Comment pouvons-nous vous aider ?
Trouvez la prochaine étape dans Attesly ou enregistrez une demande d’assistance dans votre espace de travail.
Les réponses expliquent le produit et ne constituent pas un conseil juridique.
Pour commencer
Importer vos produits simplement
Créez un produit avec son nom et sa catégorie, ou utilisez Produits → Importer des produits depuis un fichier CSV. Vérifiez l’aperçu avant de confirmer. Les lignes incorrectes et les doublons sont refusés ; les informations facultatives manquantes restent indéterminées.
Importer votre inventaire logiciel
Ouvrez un produit, puis son onglet SBOM. Importez un fichier JSON CycloneDX ou SPDX pris en charge, puis examinez le résultat et les vulnérabilités. L’inventaire et l’analyse fournissent des éléments à examiner, pas une preuve de conformité.
Choisir ce que voient les clients
Les paramètres du produit proposent des options distinctes pour la page publique de confiance et la liste du formulaire de signalement. Désactivez les deux pour les produits confidentiels. Ajoutez votre notice de confidentialité destinée aux personnes signalant une vulnérabilité dans Settings avant d’activer les signalements en ligne.
Quitter ou fermer un espace
Settings permet l’export, l’archivage, le transfert de responsabilité et la désactivation du compte. La facturation se gère séparément. La désactivation n’efface pas toutes les données ; utilisez la demande relative aux données personnelles dans Settings pour demander leur effacement et examiner les obligations de conservation.
Connectez-vous pour enregistrer une demande et lire les réponses dans votre compte. L’assistance client est disponible avant la commande d’un forfait.
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